網站建設就是為用戶服務。如何創建網站是企業面臨的一個問題。用戶經常訪問有問題的網站,所以一個成功的網站建設應該能夠為用戶解決問題。這樣的網站對用戶來說很有價值。那么,常見的用戶問題是什么?
1. 這個網站做什么?
用戶進入網站后,首先要知道網站做什么,以及他們可以提供什么產品或服務。如果用戶根本不知道該網站的功能,他們就沒有耐心繼續瀏覽,更不用說達成交易了。因此,企業需要在網站主頁上明確說明自己的企業宗旨或企業服務,并直接展示網站主體,讓用戶了解清楚。
2. 哪個公司擁有這個網站?
用戶對企業的理解和信任直接關系到他們對網站的理解和信任。在決定是否達成交易之前,用戶必須了解網站背后的企業。因此,企業需要在網站首頁添加醒目的企業名稱和企業標識,并在導航欄中添加“關于我們”一欄,以填寫企業的各種信息,如發展歷史、獲得的榮譽、資格證書、聯系方式等。這個網站的優點是什么?
3 網站擁有哪些優勢?
由于有無數相同行業和類型的網站,用戶通常需要進行多次比較,然后才能決定選擇哪些網站產品或服務。因此,網站必須有自己的優勢,并告訴用戶它與其他網站不同。可以根據企業產品和目標用戶進行分析,找出網站的獨特優勢,并進行要點展示,讓用戶一目了然。
4. 如何瀏覽網站?
用戶在瀏覽網站時,希望能立即看到網站的結構和布局,快速方便地找到自己需要的內容,以免浪費時間。因此,用戶了解如何瀏覽網站也很重要。然而,由于不同用戶的目的和瀏覽習慣不同,企業需要根據目標用戶進行網站的布局和導航設計,并建立良好的視覺水平,以便于用戶找到目標內容。
如果網站建設能夠良好解決用戶的這些問題,將給用戶留下良好而深刻的初試印象,為網站和企業帶來更多價值。
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